Hotel Sopron
Kedves Vendégünk!
Nagyon köszönjük értékelését! Nekünk minden vélemény kiemelten fontos!
Említette, hogy fontos lenne a szálloda korszerűsítése. Épp ezen fáradoztunk, új bútorok érkeztek. A hangoskodás természetesen nem megengedett, ezt megbeszéltük a kollégákkal. Ezért elnézést kérünk! Köszönjük, hogy a takarítást megemlítette, erre a jövőben még nagyobb hangsúlyt fogunk fektetni!
Szállodánk étterme vendéglátó egységként üzemel, ezért nem áll módunkban ingyen csapvizet felszolgálni! A félpanzió nem tartalmazza a levesebédet,ez szerepel a kedves vendégeknek a foglalásukhoz kapott visszaigazolásokban is.
A levesebédre nem volt igény, ezét megszüntettük.
Üdvözlettel:
Hotel Lővér vezetősége
Már 5ödször jártunk Önöknèl mindig nagyon várva,mert mindig itt szoktunk az újévet kezdeni.
Eddig mindig nagyon nagyon sok pozitív élménnyel távozunk ezért is tértünk mindig vissza.
Tudom hogy nem a szálloda tehet arról hogy milyen vendég jön, de sajnos most fáradtabban távoztunk ,mint ahogy èrkeztünk.
Nagyon hangosak voltak a külföldi (azt hiszem orosz) vendègek , csapkodták az ajtót,kiabáltak, és futkostak a folyosón, nagyon zajosak voltak .
Ez nagyon lehangoló volt most.
Azt vettem észre hogy törzsvásárlói pontokat sem írják jóvá hosszú ideje, pedig azt hiszem jogomban állna megkapni a foglalás teljesítése után.
Sajnos évről évre(5 èv tapasztalat után mondom)
Romlik az étterem kínálata, higiénia -piszkos terítők az étteremben és a kávézó résznél is, felszolgálók ruhája is piszkos ,foltos volt.
Dolgozók viszont nagyon kedvesek voltak mindegyik területen.
Sajnos van az az érzés,hogy ez már kevés,ha az ember sokkal több negatív dologgal találkozik.