Fried Kastély Hotel Hotel Simontornya
Tisztelt Vendégünk!
Sajnálattal fogadtuk értékelését.
Beltéri medencénk úszómedence, ennek megfelelően hőfoka 25-26 celsius fok, amely nagyon szigorú előírásoknak felel meg. A pezsgőmedencénk hőfoka 34 fokos, amit szintén a szigorú előírásoknak megfelelő.
A vacsora büfé típusú étkezés, két leves, négy főétel, saláták, köretek és két desszert közül választhatnak Vendégeink, melynek során figyelünk a különböző ételintoleranciában szenvedő, ill. vegetáriánus étkezésű Vendégeink igényeire is.
Kollégáink folyamatosan figyelik a fogyást, és egyeztetnek konyhánkkal, de időbe telik, amig a pótlás elkészül és frissen Vendégeink elé kerül.
Munkatársaink folyamatosan figyelik és karban tartják eszközeinket. Az ágykeretek fából készültek, bambusz padlón állnak, így valamennyi hang természetes. A matracok szintén szigorú előírások szerint kerültek a szobába, sajnáljuk, ha kényelmetlennek érezték.A szoba klímákat is rendszeresen karban tartjuk, utoljára július elején voltak ellenőrizve, Önökön kívül még nem érkezett rá panasz.Mindezek által sajnáljuk, hogy szolgáltatásaink nem feleltek meg igényeiknek.
További kellemes napot kíván a Fried Kastély Hotel csapata
Egy nap Ozorára kirándultunk, és az utolsó busz nem vett fel minket, a településen ragadtunk. A hotel személyzete nagyon segítőkészen reagált, találtak megoldást, végül már vacsorára megérkeztünk.
Köszönjük szépen!